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產(chǎn)品維修接洽


尊敬的購買(mǎi)FLUKE,NETALLY,FLIR,EXFO等測試產(chǎn)品的用戶(hù),您好!


感謝您信賴(lài)并選擇了相關(guān)的產(chǎn)品,為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請您仔細閱讀以下內容:
1 如果您的儀器出現問(wèn)題,請直接將儀器寄到我司,我司會(huì )在收到儀器一周之內告知維修所需費用及周期(保修期內免費)。
2 請將您詳細的聯(lián)系方式,所寄儀器及其配件的清單連同儀器的故障情況一同寄給我司,以便我司工作人員能及時(shí)與您聯(lián)系。
3 由于我司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)取貨的工作人員,您郵寄儀器時(shí),請選擇順豐快遞或可以送貨到門(mén)的快遞公司。否則由取貨產(chǎn)生的費用將由您承擔。根據維修原則, 保修期內的儀器由用戶(hù)所在地寄往深圳的運費由用戶(hù)承擔。
4 對用戶(hù)送修的儀器我司維修工程師會(huì )進(jìn)行全面檢查,然后報價(jià)。如果用戶(hù)最后放棄維修,仍需支付一定的檢查費用(依據儀器本身價(jià)格而定)。
5 確定儀器的保修范圍及保修起始日期,請仔細閱讀以下說(shuō)明:

(1) 使用手冊中標明的保修免除項目及人為原因造成的損壞, 我司不予保修。

(2) 保修期從進(jìn)口報關(guān)單標明的進(jìn)口日期或廠(chǎng)家分銷(xiāo)商出具的購機發(fā)票或保修卡標明的日期開(kāi)始計算。

深圳連訊達提醒用戶(hù)購買(mǎi)儀器后妥善保管有關(guān)的保修證明。
如果您需要購買(mǎi)零配件,請直接發(fā)傳真至我司詢(xún)價(jià),寫(xiě)明您所需零配件的元件號(如不清楚元件號,請注明為那種型號的儀器所用)。我司工作人員會(huì )在一天之內給您以傳真的形式報價(jià)。

維修郵寄地址:

深圳市福田區華強北路華聯(lián)發(fā)大廈602室,維修部 ,電話(huà):0755-83999818

特別說(shuō)明: 我司不是福祿克(FLUKE),NETALLY,FLIR,EXFO等公司,僅協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的售后維修。


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