產(chǎn)品維修接洽
尊敬的購(gòu)買(mǎi)FLUKE,NETALLY,F(xiàn)LIR,EXFO等測(cè)試產(chǎn)品的用戶(hù),您好!
感謝您信賴(lài)并選擇了相關(guān)的產(chǎn)品,為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容:
1 如果您的儀器出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)直接將儀器寄到我司,我司會(huì)在收到儀器一周之內(nèi)告知維修所需費(fèi)用及周期(保修期內(nèi)免費(fèi))。
2 請(qǐng)將您詳細(xì)的聯(lián)系方式,所寄儀器及其配件的清單連同儀器的故障情況一同寄給我司,以便我司工作人員能及時(shí)與您聯(lián)系。
3 由于我司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)取貨的工作人員,您郵寄儀器時(shí),請(qǐng)選擇順豐快遞或可以送貨到門(mén)的快遞公司。否則由取貨產(chǎn)生的費(fèi)用將由您承擔(dān)。根據(jù)維修原則, 保修期內(nèi)的儀器由用戶(hù)所在地寄往深圳的運(yùn)費(fèi)由用戶(hù)承擔(dān)。
4 對(duì)用戶(hù)送修的儀器我司維修工程師會(huì)進(jìn)行全面檢查,然后報(bào)價(jià)。如果用戶(hù)最后放棄維修,仍需支付一定的檢查費(fèi)用(依據(jù)儀器本身價(jià)格而定)。
5 確定儀器的保修范圍及保修起始日期,請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下說(shuō)明:
(1) 使用手冊(cè)中標(biāo)明的保修免除項(xiàng)目及人為原因造成的損壞, 我司不予保修。
(2) 保修期從進(jìn)口報(bào)關(guān)單標(biāo)明的進(jìn)口日期或廠家分銷(xiāo)商出具的購(gòu)機(jī)發(fā)票或保修卡標(biāo)明的日期開(kāi)始計(jì)算。
深圳連訊達(dá)提醒用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)儀器后妥善保管有關(guān)的保修證明。
如果您需要購(gòu)買(mǎi)零配件,請(qǐng)直接發(fā)傳真至我司詢(xún)價(jià),寫(xiě)明您所需零配件的元件號(hào)(如不清楚元件號(hào),請(qǐng)注明為那種型號(hào)的儀器所用)。我司工作人員會(huì)在一天之內(nèi)給您以傳真的形式報(bào)價(jià)。
維修郵寄地址:
深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北路華聯(lián)發(fā)大廈602室,維修部 ,電話(huà):0755-83999818
特別說(shuō)明: 我司不是福祿克(FLUKE),NETALLY,F(xiàn)LIR,EXFO等公司,僅協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的售后維修。